退換貨須知
▪商品包裝(例如封膜、膠帶、紙箱)務必保持完整，且無拆封及使用痕跡。
▪須於取貨7日內跟客服申請及聯繫。
如何換貨
▪請與客服聯繫，由客服提供7-11寄件代碼。
▪收到寄件代碼後，須於5日內寄出。若代碼逾期失效視同放棄換貨。
▪須含完整商品包裝外箱、出貨單、發票、贈品。
▪運費由顧客負擔。
如何退貨
▪請與客服聯繫，由客服提供7-11寄件代碼。
▪收到寄件代碼後，須於5日內寄出。若代碼逾期失效視同放棄換貨。
▪須含完整商品包裝外箱、出貨單、發票、贈品。
▪客服收到退貨包裹並確認品項狀況完整後，於14個工作天內完成退款。
七日鑑賞期
鑑賞期為猶豫期而非商品試用期！
以下情形例外不適用：
▪易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
▪客製化給付。
▪經拆封之影音商品或電腦軟體。
▪已拆封之個人衛生用品。例如情趣用品、貼身衣物等。
▪國際航空客運服務。
依據消費者保護法之規定，消費者得於收到商品或接受服務後七天內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。從收到商品的隔天開始算七天(包含例假日)。若退貨商品有逾越檢查必要之使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時，賣家可與買家協調商品整新費用等必要支出。
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服務時間
平日9:30~18:00
六日及國定假日休息
客服專線: 0988-787-831
客服Line@: @966mewld
